隐私政策

《隐私政策》

更新日期：2024年4月18日
生效日期：2024年4月18日

欢迎使用“一堂一课”为您提供的服务（以下简称“本服务”）。“一堂一课”是宁波星空畅享信息科技有限公司（以下简称“我们”）旗下的K12教育互动教学平台。

我们非常重视使用我们产品和服务的用户（以下统称“您”）隐私和个人信息的保护，并以高度的勤勉、审慎义务始终致力于保护您的隐私。您在使用本APP服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。为了更好的保护您的个人信息，同时令您能更好地使用我们的服务，我们专门制定了本《隐私政策》，向您说明我们的产品在服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。

在使用本APP服务前，请您务必仔细阅读本《隐私政策》。在阅读本《隐私政策》过程中，如果您不同意本政策或其中的任何内容，您应立即停止使用。如果您使用或继续使用我们的产品和服务，即视为您已充分理解并接受本《隐私政策》的全部内容，表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。本《隐私政策》适用于我们提供的一切产品和服务。请注意我们会保持不定期检查我们的政策，因此某些措施会随之调整。请您确保对我们《隐私政策》的最新版本始终保持了解。本《隐私权政策》属于本APP服务使用协议不可分割的一部分。

一、用户个人信息保护原则

1. 保护用户个人信息是我们的一项基本原则。

2. 我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

3. 未经您的同意，我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但法律法规另有规定或事先得到您的许可的除外。

4. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十岁以下子女）得以使用我们提供的服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，并应以法定监护人身份对服务是否符合于未成年人加以判断。

5. 我们保证不对外公开或向无关第三方披露或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在我们平台、服务器或数据库的非公开内容和信息，但下列情况除外：

①　事先获得您的明确授权；

②　根据有关的法律法规要求；

③　按照相关行政、司法、国家安全等部门的要求；

④　为更好的向您提供技术服务提升技术创新性，本公司平台按照相关法律、法规及政策向其关联公司进行披露；

⑤　为维护社会公众的利益；

⑥　为维护我们的合法权益。

6. 您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。如国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

7. 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。其中，字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。在使用本服务的过程中，我们会主动收集一些设备信息，这些信息包括：设备IMEl、设备型号、操作系统版本、设备UA、设备连接信息（IP地址、运营商、设备时间），这些信息将通过接口形式发送给api.free-sky.vip即宁波星空畅享信息科技有限公司，便于后台管理统计用户来源。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行加密处理与保护。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 用户注册： 用户在注册账号时，需要填写手机号进行注册，手机号作为用户账号的唯一识别ID （每个手机号仅能注册一个一堂一课账号），用于接受验证码进行账号注册、登录使用。此外，该手机号还也可以在我们的公众号（一堂一课）、官方网站（www.free-sky.vip）上登录使用。

2. 账户注销：如果您决定停止使用一堂一课，则您可以对您的账户进行注销，账户注销可以在“一堂一课-账户-设置（右上角按钮）-注销账号”。您注销账号后，我们会立即将该账号删除，已注销后此账号内的数据无法恢复，包括但不限于账户内的资产如星币、学币、优惠券等；账号信息内容也将全部清除，包括但不限于该账号学习记录、购买记录等。注销操作不能撤销，且注销后无法恢复，请您务必谨慎申请。

3. 个人资料：用户您在使用的过程中，为便于我们向您提供服务，您需要填写并提交一些个人资料，但是这些信息为非必填项。这些信息包括：用户昵称、头像、学校、班级、年级、地址。如您已经提交个人资料，您可以在“App-账户-点击个人昵称或设置-个人信息”进行修改或使用系统提供的非真实照片。如您已加入班级，您可到“我的学习-我的班级”点击退出班级。

4. 交付产品或服务功能：用户在一堂一课APP购买的课件或附带的教辅资料需要邮寄实物产品时，您需要提供姓名、通信地址、联系方式，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向为您邮寄您购买的产品、教辅资料或礼品，你可前往“账户-点击个人昵称或设置-个人信息”进行修改或删除以上信息。

5. 客服与售后： 用户在联系客服时，我们可能会保存您的聊天记录或留下您的联系方式，以使在回访时帮助您解决问题，我们的客服会使用您的账号信息与您核验身份。

6. 权限说明和使用业务场景：用户在使用本服务中，需要特定的权限才能正常使用，除法律规定情形外，在获取这些权限时，我们都将事先询问征求您的同意，这些权限申请包括一堂一课及集成的第三方SDK。一堂一课申明，所有申请的权限均为必要权限，旨在更好的服务于用户，不会将信息外泄或另做他用，如有疑问可进入一堂一课App-账户-设置，选择“意见反馈与投诉”或“电话咨询”进行投诉或反馈，以下是app使用到的权限及权限说明和使用业务场景：

a. 联网权限：通过网络在线获取数据的能力。使用业务场景：请求一堂一课服务器获取最新的学习资料信息（课件视频、点读课本、字词音频等）。使用目的是为了确保用时在使用过程成处于联网状态，享受正常的产品服务。

b. 电话权限：在您首次打开一堂一课时，我们将在您授权后读取您的电话状态，在注册账号时可以正常接收验证码，用以保障一堂一课App应用服务的正常使用，更准确知晓和解决在使用过程中遇到的问题、改进及优化一堂一课App的服务体验及保障您的账户安全。手机号作为用户账号的唯一识别ID，如您拒绝授权该权限，可能会危害您的账户安全，包括支付宝支付、微信支付，账户权益的唯一性。使用目的是为了接受验证码、手机号登陆注册使用。

c. 获取网络信息状态权限：获取当前连接网络的状态，如网络连接是否有效，正常使用业务场景：当网络不可用时提醒用户，保证用户获得良好的产品服务。

d. 相机权限：允许访问摄像头进行拍照，使用业务场景：用户编辑个人头像、使用APP扫码功能，扫码查阅答案、官网登录等。如果您拒绝授授权该权限，这些功能将不能正常使用。使用目的是便于用户扫码、拍照、编辑头像功能的正常使用。

e. 相册权限：允许访问相册，使用业务场景：用户更换账号头像、保存图片、编辑个人头像等。如果您拒绝授权该权限，您将不能读取系统相册内的图片，同时也不能把图片保存到手机相册中。使用目的是便于用户使用相册图片更换账号头像。

f. 安装应用的权限：允许app内安装应用（app不会自动安装，安装需要用户手动确认），使用场景： app在版本升级时会提醒用户，下载app包后会申请安装最新版本。使用目的为了在APP有最新版本后，用户授权情况下下载更新包进行安装最新版本。

g. 存储卡写入和读取权限：允许app将数据写入手机或读取手机上的数据，使用业务场景：课件图片资源、题卷下载、文件日志信息、视频资源缓存到本地，方便下次直接读取（节省不必要的流量开销），使用目的是为了APP中视频、图片、题卷、日志等信息的缓存。

h. 防休眠和振动控制权限:允许app在使用过程中获取防止手机休眠和振动器控制权限，使用业务场景：1、用户使用APP观看视频过程中，防止手机自动休眠影响用户使用体验； 2、扫描二维码过程中，提示扫码成功的振动提示。

i. 获取传感器权限:允许app在使用过程中获取传感器权限，使用业务场景：1、用户使用APP观看视频过程中，自动旋转旋转屏幕功能；

7. 权限撤销： 用户可以前往手机设置-应用和服务-权限管理-应用，选择并撤销权限（不同手机系统可能略有差异）。

为了向您提供更好的服务，我们可能会把您的信息用于以下用途：

a. 向您提供更好、更满意的服务。

b. 为您提供安全保障。在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

c. 帮助我们开发、交付和改进我们的产品和服务。我们可能将通过某一项服务所收集的信息，用于我们的其他服务，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。

我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们的产品和服务。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣、有益的产品和服务。而这些信息有助于我们实现这一目标。

请注意，如您在我们的产品或服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息，该类信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现其他的用户不正当地收集或使用您或他人的信息时，请您联系我们。

三、我们如何共享、转让、公开坡露您的个人信息

我们会严格遵守法律法规及与用户的约定，除非获得您的明确同意，我们不会与本公司以外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外，目前，我们在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意，如您需要撤回授权，你可以到手机系统设置中关闭对应授权（不同手机系统可能略有差异）：

SDK名称：应用基础服务SDK

SDK 收集：用友网络科技股份有限公司

数据的类型：Android 系统底层框架依赖库、设备标识信息IMEI、Android_Id、、DEVICE_ID、IMSI、IP地址、Mac地址、存储权限、电话权限、网络信息

SDK 用途: 用于构建APP基本框架、APP应用版本开发、，app版本更新信息，启动、使用数据分析，应用奔溃日志上报

隐私链接：https://developer.yonyou.com/agreement/privacy

SDK名称：com.uzmap.pkgSDK

SDK 收集：用友网络科技股份有限公司

数据的类型：Android 系统底层框架依赖库、存储的个人文件，设备信息 (IMEI、ANDROID ID、DEVICE_ID、IMSI)，网络信息

SDK 用途：用于构建APP基本框架、APP应用版本开发，app版本更新信息，启动、使用数据分析，应用奔溃日志上报

隐私链接：https://developer.yonyou.com/agreement/privacy

SDK名称： QQ开放平台的移动端SDK

SDK 收集：深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据的类型：收集您的Phone_State权限，收集您的设备标识信息IMEI，获取您的存储卡读写权限

SDK 用途：用于支持QQ授权微信登录，分享内容至QQ好友或QQ空间

隐私链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

SDK名称：微信开放平台SDK

SDK 收集：深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据的类型：获取Phone_State权限，收集您的设备标识信息IMEI、IP地址，可能会获取IMSI，可能获取您的Mac地址

SDK 用途：用于支持微信授权微信登录、分享内容至微信好友或微信朋友圈，如果禁用手机状态权限，则可能对您的账户微信支付安全造成影响

隐私链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Android.html

SDK名称：微信支付SDK

SDK 收集：深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据的类型：SDK获取Phone_State权限，收集个人常用设备信息：设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别信息IMEI、IDFA、OAID、网络身份标识信息、运行列表、网络接入标识、BSSID、SSID、传感器列表；可能会获取IMSI（如禁止可能对您的账户支付宝支付安全造成影响）、网络状态（用于优化您的支付网络环境）、读取写入外部储存（用于处理和缓存您的支付订单及支付状态）

SDK 用途：支付，iOS、Android应用嵌入APP支付SDK，用户支付时唤起微信完成支付。

隐私链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Android.html

SDK名称：支付宝支付SDK

SDK 收集：支付宝（中国）网络技术有限公司

数据的类型：SDK获取Phone_State权限，收集个人常用设备信息：设备基础信息【机型\厂商等】、设备名称、Android_Id、IP地址、SSID、BSSID、SIM卡序列号/MAC地址、设备软件版本信息、设备识别信息IMEI、IDFA、OAID、网络身份标识信息、运营商、应用运行列表、WiFi状态、传感器列表；可能会获取IMSI（如禁止可能对您的账户支付宝支付安全造成影响）、网络状态（用于优化您的支付网络环境）、读取写入外部储存（用于处理和缓存您的支付订单及支付状态）

SDK 用途：支付，iOS、Android应用嵌入APP支付SDK，用户支付时唤起支付宝完成支付。

隐私链接：https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602900850&from=search&flag=0

SDK名称：乐播投屏SDK

SDK 收集：深圳乐播科技有限公司

数据的类型：收集您的设备标识信息IMEI，可能获取您的Mac地址、IP地址

SDK 用途：适配应用进行投屏、镜像、云投屏、投屏播控等能力

隐私链接：https://www.lebo.cn/privacy.jsp

SDK名称：Google incZxingSDK

SDK 收集：Google

数据的类型：设备标识信息IMEI、IP地址

SDK 用途：行扫码并解析二维码能力

隐私链接：https://www.google.cn/policies/privacy/archive/20090311/

SDK名称： DanmakuSDK

SDK 收集：上海哔哩哔哩科技有限公司

数据的类型：获取程序访问网络、查看网络状态权限，可能会收集您的设备标识信息IMEI、IP地址

SDK 用途：用于视频播放功能

隐私链接：https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-pc.html

（一）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外∶

1.事先获得您明确的同意或授权;

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供;

4.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（二）公开披据

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2. 与国家安全、国防安全有关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

5. 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

6. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

7. 从合法公开披露的信息中收集信息的；

8. 根据您的要求所必需的；

9. 用于维护我们的产品的安全稳定运行所必需的；

10. 为合法的新闻报道所必需的；

11. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

12. 法律法规规定的其他情形。

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们成立了专门的安全团队，努力采取各种合理的物理、电子和管理方面等一切合理可行的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制，我们以最小授权为原则，仅允许有必要知晓您信息的员工或外包人员访问您的个人信息，我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟与我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

3. 如果我们发生企业合井、分立等情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信等方式通知您，届时我们将对您的信息进行及时删除处理。

4. 若不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，阳止安全事件扩大，并及时告知用户或监护人。安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范或降低风险的建议、对用户或监护人的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户或监护人。难以逐一告知用户个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何使用Cookies和同类技术

我们会通过cookies和web beacon收集和使用您的信息，并将这些信息储存为日志信息，我们使用自己的cookies和web beacon，目的的是为了向您提供更满意的用户体验和服务，主要用于以下用途∶

1. 记住您的身份。cookies和web beacon有助于我们辨认您作为注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您课件购买情况、权益领取情况、是否是新设备的信息。

2. 分析您是要使用我们服务的情况。利用cookies和web beacon来了解您使用我们的额外服务进行在线练习题型、知识点、错题汇总服务或产品的使用情况。

我们为上述目使用cookies和web beacon的同时，会将收集到的个人信息，统计加工后利用算法提供给您学习情况、查漏补缺的数据汇总报告。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies（不同的浏览器设置可能不太一样），但请注意，如果您停用cookies或web beacon，您可能无法享受最佳的服务体验，某些产品或服务可能无法正常使用。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个信息行使以下权利：

1. 访问权

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

帐号信息——如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的帐号等，您可以通过登录“一堂一课APP -账户-设置-个人信息”执行此类操作。

2. 更正权

个人信息修改：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以通过登录“一堂一课APP -账户-设置-个人信息”进行修改。

权限修改：您可前往“一堂一课APP -账户-设置隐私”进行修改。或您可前往手机：“设置-隐私-权限管理-搜索“一堂一课”进行修改。

3. 删除权

在以下情形中，您可以通过拨打客服电话：400-019-6990向我们提出删除个人信息的要求：

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；

(5) 如果我们不再为您提供产品或服务；

(6) 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您被从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4．撤回同意权

您可以通过拨打客服电话：400-019-6990向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后，我们后续不会再处理您的个人信息。同时，我们会保障您拒绝接收基于您个人信息推送的商业广告的权利。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时，我们会向您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。

5．注销权

您可以登录“一堂一课APP -账户-设置-账号注销”，根据页面引导，完成账号注销。在注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。注销后将永久清除一堂一课相关平台的所有信息、无法恢复。包括APP端、微信公众号、官方网站上的账户余额、平台币、优惠券、已购课程、个人资料、消息记录。

6．查询权

可以通过登录“一堂一课APP -账户”进行查询。

7．个人信息主体获取个人信息副本

您有权获得您的个人信息副本。如您需要我们获取手机您的个人信息副本，您可以通过拨打客服电话：400-019-6990、在线客服。人工客服会对您进行个人信息校验，通过您的注册手机号、账户登记信息进行确认后。将您的个人信息副本通过一堂一课官方客服提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供个人信息副本。

8．约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

9．响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。另外，按照相关法律、法规及国家标准，在一下情形中，我们可能无法响应您的请求：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利息等相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等相关的；

(4) 有充分证据表面您存在主观恶意或滥用权利的；

(5) 处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益；

(6) 响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(7) 涉及商业秘密的

七、您个人信息的保留、储存和保护

1. 您的个人信息数据将存储在中华人民共和国境内，不存在出境行为。

2. 在您使用我们的产品或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年，在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理，

3. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、未成年人的个人信息保护

我们的产品、网站和服务主要面向未成年人。但如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开按露此信息，

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障∶

1. 对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息保护的约定外，还会切实按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。

2. 我们严格遵循《网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法观的要求进行存储、使用、披露收集到的儿童个人信息，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理，

3. 当您作为监护人为被监护的儿童选择我们的相关服务时，我们可能需要向您收集被监护儿童的个人信息，用于向您履行相关服务之必要，在具体的服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。此外，您在选择年级、学校等功能时，可能会主动向我们提供儿童的个人信息，请您明确知悉并谨慎选择，您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全，若儿童本人需要注册或使用我们的产品或服务，您应当正确引导并予以监护。

4. 儿童或者监护人有权访问、更正、删除儿童个人信息。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议和诉求，请联系我们，我们会随时为您提供服务。

七、修订和更新

1. 为给您提供更好的服务以及随着一堂一课业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在一堂一课网站、一堂一课移动端上发出更新版本，并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问一堂一课以便及时了解最新的隐私政策。

2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容），本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

a. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

b. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

c. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

d. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

e. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

f. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、适用范围

除某些特定服务外，我们提供的所有产品和服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该类服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或顾虑，请联系我们。

九、联系我们

1．如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，以及其他有关您个人信息的使用和保护问题，可以通过一堂一课APP“账户-设置-意见反馈与投诉”进行留言反馈，我们会在收到留言后主动帮助您解决问题。

2．您也可以通过以下方式与我们联系：

地址：浙江省宁波市江北区人民路645弄312号11-8

客服电话：400-019-6990

客服微信：yitangyike2019

微信公众号：一堂一课